Adatvédelmi tájékoztató

Az adatkezelő

A Cetli szolgáltatás adatkezelője és üzemeltetője a jelen tájékoztatóban „Cetli” néven szereplő szolgáltató. Kapcsolattartási cím: info@cetli.net. A számlakibocsátó teljes hivatalos adatai a szerződéses és számlázási dokumentumokon is megtalálhatók.

Milyen adatokat kezelünk?

• Fiókadatok: név, email-cím, nyelv, hitelesítési adatok és profilkép.
• Workspace-adatok: tagságok, részlegek, szerepkörök, jogosultságok és beállítások.
• Felhasználói tartalom: feladatok, megjegyzések, fájlok, képek, hírek, tudástári leírások és ezek előzményei.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, munkamenet- és biztonsági naplók.
• Számlázási adatok: név vagy cégnév, cím, adószám, előfizetés és fizetési események. A teljes bankkártyaadatot a Cetli nem tárolja.

Google-belépés

Ha a „Folytatás Google-lel” lehetőséget választod, a Google által biztosított tartós fiókazonosítót, hitelesített email-címet, nevet és – ha elérhető – profilkép-hivatkozást kapjuk meg. Ezeket kizárólag a fiók létrehozásához, összekapcsolásához és a biztonságos belépéshez használjuk.

Google-jelszót nem látunk és nem tárolunk. A bejelentkezéshez nem kérünk hozzáférést a Gmailhez, Google Drive-hoz, Google Naptárhoz vagy más Google-tartalomhoz.

Az adatkezelés célja és jogalapja

• A szolgáltatás és a workspace-funkciók biztosítása: a szerződés teljesítése.
• Fiók- és rendszerbiztonság, visszaélések megelőzése: jogos érdek.
• Számlázás, könyvelés és hatósági kötelezettségek: jogi kötelezettség.
• Opcionális értesítések és hozzájáruláson alapuló funkciók: hozzájárulás, amely bármikor visszavonható.
• Ügyfélszolgálati megkeresések kezelése: szerződés teljesítése vagy jogos érdek.

Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A szolgáltatás működtetéséhez gondosan kiválasztott szolgáltatókat használunk, ideértve a tárhely- és infrastruktúra-szolgáltatókat, a Mailjetet az email-küldéshez, a Stripe-ot a kártyás fizetéshez, a Számlázz.hu-t a számlázáshoz, valamint a Google-t az opcionális belépéshez.

Csak a feladatuk ellátásához szükséges adatokat adjuk át. EU-n kívüli adattovábbítás esetén az alkalmazandó jog szerinti garanciákat, például megfelelőségi határozatot vagy általános szerződési feltételeket alkalmazunk.

Megőrzési idő

A fiók- és workspace-adatokat a szolgáltatás fennállásáig, illetve a törlési kérelem teljesítéséig őrizzük meg. A workspace admin bekapcsolhatja a régi csatolmányok automatikus törlését; alapértelmezetten nincs automatikus fájltörlés. A profilképekre ez a workspace-fájlmegőrzési szabály nem vonatkozik.

A számlázási és számviteli adatokat a kötelező jogszabályi időtartamig, a biztonsági naplókat pedig a visszaélések kivizsgálásához arányosan szükséges ideig tároljuk. Törlés után biztonsági mentésekben korlátozott ideig még szerepelhet adat.

Sütik és helyi tárolás

A nyilvános cetli.net landingoldal jelenleg nem használ hirdetési vagy remarketing sütiket. Az alkalmazás a belépéshez szükséges, biztonságos sütiket, továbbá egyes kényelmi beállításokhoz – például nyelv vagy nézet – böngészőoldali helyi tárolást használhat.

Az érintettek jogai

Kérhetsz hozzáférést a személyes adataidhoz, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésük korlátozását; tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, kérheted az adathordozhatóságot, és visszavonhatod a hozzájárulásodat.

Kérésedet az info@cetli.net címen küldheted el. Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy az illetékes bírósághoz fordulhatsz.

Adatbiztonság

Hozzáférés-szabályozást, titkosított kapcsolatot, rövid életű hozzáférési tokeneket, visszavonható munkameneteket, naplózást és elkülönített workspace-jogosultságokat alkalmazunk. Egyetlen internetes rendszer sem garantálhat abszolút biztonságot, ezért az észlelt incidenseket dokumentáljuk és szükség esetén értesítjük az érintetteket és a hatóságot.

A tájékoztató módosítása

A szolgáltatás vagy a jogi követelmények változásakor frissíthetjük ezt a tájékoztatót. A lényeges módosításokról az alkalmazáson belül vagy emailben értesítünk, és az oldal tetején mindig feltüntetjük a hatálybalépés dátumát.